在企业经营管理中，CEO应具备以下人文素质：
1. **以人为本的管理理念**：CEO应深刻理解“人”是企业最重要的资源，强调人的价值、尊重人的个性和需求。他们应致力于创造一个支持员工成长、发展和创新的工作环境，让员工感到自己是企业的重要一员。
2. **良好的沟通技巧**：有效的沟通是领导力的核心。CEO需要能够与各个层级的员工进行有效的沟通，包括清晰地传达公司的愿景、战略和目标，以及倾听员工的意见和建议。通过开放、诚实的沟通，CEO可以建立信任，并激发员工的积极性和合作精神。
3. **尊重多元文化**：在全球化背景下，CEO需要具备跨文化沟通和管理的能力。他们应尊重和理解不同文化背景下的员工和客户，以包容和开放的态度接纳多元文化，从而促进企业的创新和国际化发展。
4. **强烈的社会责任感**：CEO需要关注企业的社会责任，致力于可持续发展和环境保护。他们应以身作则，推动企业积极参与社会公益事业，树立良好的企业形象。
5. **终身学习的态度**：面对快速变化的市场环境，CEO需要保持对新知识的渴求和持续学习的态度。他们应不断更新自己的知识和技能，以适应不断变化的市场需求和行业竞争。
6. **诚信和道德观念**：CEO作为企业的领导者，必须具备高度的诚信和道德观念。他们需要以身作则，坚守商业道德和职业操守，为员工树立榜样，并营造诚信的企业文化。
7. **同理心和关怀**：CEO需要具备同理心，能够理解员工的感受和需求。他们应关心员工的生活和工作状况，积极为员工排忧解难，从而增强员工的归属感和忠诚度。
综上所述，CEO在企业经营管理中应具备多方面的人文素质，这些素质将有助于他们更好地领导企业，激发员工的潜力，实现企业的长远发展。
